En tant que bénéficiaire de l’allocation de vie chère, vous pouvez profiter d’une réduction de 10 euros par mois sur votre abonnement internet fixe associé à l’adresse de votre résidence principale.
F.A.Q.
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Comment activer mon bon de connectivité ?
Veuillez nous fournir le bon envoyé par le gouvernement.
Le code “Voucher” doit être parfaitement lisible.
Veuillez aussi nous fournir la lettre jointe envoyé par le gouvernement.
Les Nom + Adresse doivent être parfaitement lisibles.
Veuillez nous transmettre avec ces 2 documents, votre n° client Téléwalfer.
Quelle offre est éligible ?
Toutes les offres avec Internet (Walfernet) sont éligibles.
Validité et durée du bon de connectivité ?
Le bon de connectivité est valable pour toutes les factures mensuelles de l’année 2024.
Dès que nous avons reçu votre bon, la remise sera appliquée sur votre prochaine facture. Néanmoins, elle ne sera pas appliquée de façon rétroactive.
Mon adresse ne correspond pas à l'adresse sur le bon reçu ?
Le Bon à la Connectivité n’est valable que pour les lignes internet à l’adresse mentionnée sur le bon.
Si vous avez récemment changé d’adresse, veuillez nous fournir votre certificat de changement d’adresse pour activer le Bon sur votre nouvelle adresse.
Autres questions ?
N’hésitez pas à contacter le secrétariat pour plus d’informations.
Le gouvernement luxembourgeois a mis en place une aide financière qui permet aux bénéficiaires de l’indemnité de vie chère d’obtenir une réduction de 10€ sur une connexion Internet fixe.